1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitungen ist:
Elias Xavier Wiegele
Dietrichgasse 25/1.OG/101
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 3070512
E-Mail: kontakt@eliaswiegele.at
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme zur Vereinbarung eines Versicherungschecks oder eines Strom-/Gastarifvergleichs.
2. Bereitstellung der Website
Für den Betrieb dieser Website nutzen wir Leistungen der helloly GmbH, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Österreich.
Beim Aufruf der Website fallen technisch erforderliche Verbindungsdaten an. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Erkennung und Behebung technischer Störungen sowie zum Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Technische Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie sie für diese Zwecke erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können relevante Daten für dessen Untersuchung und die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen länger benötigt werden.
3. Kontaktaufnahme und Terminanfragen
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur persönlichen Abstimmung eines Termins.
Dazu gehören je nach gewähltem Formular Ihr Name, gegebenenfalls eine freiwillige Anrede oder ein Titel, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Terminwünsche sowie freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen. Bei einer Beratung vor Ort verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen angegebene Anschrift des Beratungsortes.
Bei einer freiwillig übermittelten Strom- oder Gasabrechnung verarbeiten wir die darin enthaltenen Angaben, soweit sie für die Vorbereitung des gewünschten Tarifvergleichs erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Lieferant, Vertrags- oder Kundennummer, Zählpunkt, Verbrauch, Tarif und Abrechnungskosten gehören.
Ein Upload ist für die Terminvereinbarung nicht erforderlich; Sie können Unterlagen auch zum Termin mitbringen. Bitte schwärzen Sie Angaben, die für den Vergleich nicht benötigt werden, insbesondere Bankverbindungen.
Bitte übermitteln Sie über die Formulare keine Gesundheitsdaten, medizinischen Unterlagen oder sonstigen besonders sensiblen Informationen. Für den Versicherungscheck genügt zunächst eine allgemeine Beschreibung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung zur Anbahnung der von Ihnen gewünschten Beratung und zur Terminvereinbarung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige allgemeine Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, eingehende Anliegen sachgerecht zu beantworten.
Die Bereitstellung der Angaben ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Kontaktangaben können wir Ihre Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten oder keinen Termin abstimmen. Freiwillige Angaben und Unterlagen sind keine Voraussetzung für eine Terminanfrage.
4. Empfänger und E-Mail-Verarbeitung
Ihre Anfrage wird von Elias Xavier Wiegele bearbeitet. Allein durch das Absenden des Formulars erfolgt keine Weitergabe an Versicherungsunternehmen, Energieversorger oder Vermittlungspartner zur Angebotserstellung oder Vertragsvermittlung.
Für den technischen Betrieb und die Übermittlung der Anfrage werden Hosting- und E-Mail-Dienstleister eingesetzt. Die Formulardaten werden im eingesetzten Formularsystem verarbeitet und per E-Mail an das von Elias Xavier Wiegele genutzte Postfach elias.wiegele@gmail.com übermittelt. Dabei können auch freiwillig hochgeladene Dateien verarbeitet werden. Die öffentliche Kontaktadresse lautet kontakt@eliaswiegele.at.
Für Gmail ist in der Europäischen Wirtschaftsregion Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig. Google verarbeitet E-Mail-Inhalte und technische Nutzungsdaten nach den Bedingungen des eingesetzten Dienstes. Dabei kann eine Verarbeitung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden.
Google beschreibt als Grundlagen internationaler Datenübermittlungen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln. Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Einzelheiten und Möglichkeiten, Informationen zu den Garantien zu erhalten, finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Wenn im weiteren Verlauf ein Beratungs- oder Vermittlungsauftrag zustande kommt, erhalten Sie vor der dafür erforderlichen weiteren Verarbeitung ergänzende Informationen, insbesondere zu den beteiligten Unternehmen und den jeweiligen Rechtsgrundlagen. Eine Vollmacht ersetzt diese Datenschutzinformationen nicht.
5. Speicherdauer und Löschung
Daten aus dem Anfrageformular verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Terminabstimmung und gegebenenfalls die Vorbereitung des von Ihnen gewünschten Gesprächs. Eine Speicherung zur späteren werblichen Wiederansprache erfolgt nicht.
Sobald die Terminvereinbarung abgeschlossen ist, löschen wir die ursprüngliche Formularanfrage und nicht mehr benötigte Kopien. Kommt ein Termin zustande, behalten wir ausschließlich die für den vereinbarten Termin erforderlichen Kontakt-, Termin- und gegebenenfalls Vorbereitungsdaten bis zu dessen Durchführung oder Absage.
Kommt kein Termin zustande oder ziehen Sie Ihre Anfrage zurück, löschen wir die Anfragedaten nach Abschluss der Bearbeitung.
Entsteht anschließend ein Beratungs- oder Vertragsverhältnis, werden hierfür erforderliche Daten auf der dafür geltenden Rechtsgrundlage weiterverarbeitet. Über diese Verarbeitung informieren wir gesondert.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder bestimmte Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden ausschließlich die hierfür benötigten Daten für die erforderliche Dauer aufbewahrt und nicht für Werbung genutzt.
Die Löschung umfasst die von uns verwalteten Formularprotokolle, E-Mail-Kopien und gespeicherten Unterlagen. Technisch bedingte Restkopien in Sicherungen unterliegen den Sicherungs- und Löschabläufen des jeweiligen Dienstleisters und werden von uns nicht für die laufende Kundenansprache verwendet.
6. Keine Werbeauswertung
Wir setzen auf dieser Website keine Besucheranalyse zu Marketingzwecken, keine Werbepixel und keine eingebetteten Social-Media- oder Kartendienste ein. Schriftarten werden lokal eingebunden.
Die Angaben aus den Anfrageformularen werden nicht für Newsletter oder spätere Werbeanrufe verwendet.
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt. Ein Profiling zur werblichen Bewertung Ihrer Person erfolgt nicht. Terminanfragen werden persönlich bearbeitet.
7. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung erheben.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter kontakt@eliaswiegele.at.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at